Klíčové oblasti pro budování reputace firmy
Strategická firemní komunikace: Základní kámen řízení změn a reputace.
Jak komunikace podporuje úspěšnou transformaci
Důvěra jako základ REPUTACE
Odborná podpora pro excelentní firemní komunikaci
Profil
Zkušený manažer pro korporátní komunikaci a korporátní záležitosti s více než 20 lety zkušeností se strategickým vedením a řízením změn ve slovenských, českých, německých, britských a amerických společnostech. Specializuje se na nadnárodní společnosti kótované na burze i nekótované společnosti a poskytuje komplexní komunikační a change management řešení.
Klíčové kompetence
Budování reputace: Specializace na budování a udržování reputace ziskových i neziskových subjektů prostřednictvím proaktivního zapojení zainteresovaných stran.Řízení změn: Osvědčené zkušenosti s vedením firemních transformací, využívání komunikace jako strategického faktoru pro dosažení úspěšných výsledků a kulturní harmonizace.Kulturní adaptabilita:
Oblasti, ve kterých má firemní komunikace nezastupitelné místo:
Interní a externí komunikace: Zajištění konzistentního sdělování, které podporuje důvěru a soulad mezi zainteresovanými stranami.Řízení změn a transformace: Řízení organizačních transformací prostřednictvím proaktivních a transparentních komunikačních strategií.Udržitelnost a ESG: Podpora environmentálních, sociálních a správních iniciativ s cílem posílit dlouhodobou důvěryhodnost společnosti.Employer Branding a Employee Engagement: Posilování přilákání a udržení talentů prostřednictvím přesvědčivých interních narativů a úsilí o budování firemní kultury.
Ve všech těchto oblastech kritických pro reputaci firmy anebo organizace nabízím vytvoření vhodných strategií na míru a jejich praktické implementace.
Interní, externí komunikace a vztahy
Audit Externí a interní firemní komunikace,
Strategie pro efektivní interní a externí komunikaci (Public Relations), včetně využití generativních nástrojů umělé inteligence (AI).
Systém hodnocení efektivity externí a interní komunikace.
Služby v oblasti Public Affairs/Government Affairs/Regulatory.
Účinná krizová komunikace a systému pro eliminaci krizové komunikace (Issue Management).
Řízení změn a transformace
Řízení procesních a organizačních změn.
Strategie řízení změn a její realizace.
Mapování a hodnocení dopadů změn/transformací na zainteresované strany.
Identifikace a zmírňování rizik.
Komunikační strategie, plány a jejich realizace pro získání zapojení zainteresovaných stran a snížení jejich odporu.
Vypracování školicích plánů.
Vzdělávání manažerů v oblasti řízení změn formou online a prezenčních přednášek.
Implementace kultury změn s pozitivním dopadem na reputaci.
Udržitelné podnikání (Sustainability) a ESG
Strategie udržitelnosti podnikání na základě předmětu podnikání firmy, jejích hodnot, vize a mise, jakož i dalších důležitých faktorů.
Spolupráce na vytvoření systému, který umožní pravidelné vykazování cílů ESG z hlediska platných právních předpisů nebo požadavků dodavatelských řetězců.
Identifikace materialit ve smyslu rozsahu 1 a 2, přípravu metodiky pro materiality ve smyslu rozsahu 3.
Automatizace výpočtu uhlíkové stopy - emisí CO2 a jiných skleníkových plynů z celkového provozu společnosti i z jejích nejdůležitějších produktů a služeb.
Komunikační podpora pro strategii udržitelnosti.
Employer Branding a Employee Engagement
Návrh řízení značky (Brand Management) s přesahem na Employer Branding.
Analýza značky zaměstnavatele, jejího vlivu na zaměstnance firmy, jakož i na potenciální zaměstnance.
Návrh systematické komunikace pro podporu Employer Branding.
Analýza úrovně zapojení zaměstnanců (Emplyee Engagement).
Návrh aktivit pro posílení Employee Engagement, včetně změn v oblasti firemní kultury.
Návrh komunikační podpory pro Employee Engagement.
Využívaní nástrojů umělé inteligence (AI) ve firemní komunikaci
Nástroje generativní umělé inteligence (AI) nejen šetří čas, ale také umožňují škálovat a personalizovat jednotlivá sdělení, což vede k efektivnější a poutavější firemní komunikaci. Je však nezbytné používat tyto nástroje zodpovědně a zajistit, aby byl generovaný obsah v souladu se značkou, hodnotami a etickými zásadami společnosti. Mé odborné znalosti v oblasti generativních nástrojů umělé inteligence používaných ve firemní komunikaci zahrnují např:
Tvorbu obsahu: Generativní AI dokáže vytvářet psaný obsah, jako jsou tiskové zprávy, obrázky, videa, příspěvky na blogy a aktualizace sociálních médií, čímž šetří čas a úsilí odborníků na komunikaci. Je obzvláště užitečná pro vytváření konzistentního obsahu.
Monitorování médií s využitím umělé inteligence pro sledování zmínek o značkách na internetu, v tištěných médiích, ve vysílání a na sociálních sítích, které nabízí automatizované souhrny, analýzu sentimentu a dashboardy pro sdílení hlasu pro komunikační týmy.
Generování obrázků a videí, které může podporovat vizuální koncepty pro kampaně, vyprávění příběhů z hlediska ESG a interní prezentace, a zároveň vyžaduje lidskou kuracii pro zachování souladu se značkou a etiku.
Překlady: Generativní AI dokáže rychle a přesně přeložit obsah do více jazyků, což je pro globální společnosti komunikující s mezinárodním publikem zásadní. Díky této funkci bude zajištěno přesné a rychlé zasílání zpráv napříč zeměmi.
Zlepšení komunikačních dovedností manažmentů firem
Komunikační dovednosti manažerů, zejména těch, kteří jsou na nejvyšších firemních příčkách, jsou nedílnou součástí jejich úspěšného leadershipu. Nicméně i dnes jsme často svědky toho, že ředitel komunikuje se svými zaměstnanci pouze přes e-mail. Každý manažer by měl mít svůj osobitý, ale kultivovaný styl komunikace, který se opírá o výběr vhodných komunikačních kanálů pro co nejefektivnější zásah cílové skupiny. V oblasti posílení komunikačních kompetencí manažerů nabízím tuto podporu pro:
Analýzu komunikačních kompetencí manažera.
Vypracování návrhu na posílení komunikačních kompetencí s cílem vytvořit autentický a kultivovaný komunikační styl manažera.
Vypracování návrhu pro použití různých komunikačních prostředků podle typu požadované komunikace (operativní vs strategická).
Komunikační mentoring dle individuálních potřeb manažera.
Gray Hair Consultants
Gray Hair Consultants je projekt, který se od nabídky jiných konzultačních firem odlišuje obrovským záběrem reálných zkušeností svých expertů vzhledem k jejich profesní vyzrálosti a vyššímu střednímu věku. Jsou připraveni nabídnout strategické poradenství, řešení klíčových problémů a mentoring pro potřeby firem a organizací. Dokáží hmatatelně pomoci výkonným manažerům zlepšit jejich odborné i vůdčí schopnosti a organizační efektivnost.
Projekt Gray Hair Consultants iniciovala také společnost Arcys.
Pokud Vás zaujala moje nabídka, pošlete mi prosím zprávu, rád se Vám ozvu .
Mé aktuální príspěvky z oblasti firemní komunikace
2 key areas in Change Management
When we talk about business change, there are a number of areas involved. Two important of them - Engagement and Communication are also included but are often mixed up...
Effective communication in Change Management
Being effective doesn´t mean to generate tons of meaningless messages to spam the target audiences, nor making them bored by the same (only one) communication channel...
Communication of ESG and Sustainability topics
Communication of ESG (Environmental, Social, and Governance) and Sustainability topics effectively is important for organisations to demonstrate their commitment...
Internal Communication in digital age
Internal Communication in the workplaces faces today, in the digital age, couple of new challenges which the communicators need to be aware of. Let me pick up 3 of them...